Datenschutzrichtlinie
WH SelfInvest respektiert das Recht jeder Person auf Geheimhaltung seiner personenbezogenen Daten. Mit Wirkung dieser Datenschutzrichtlinie unterstreichen wir unsere Wertschätzung der Beziehung zu unseren Kunden und unseren Interessenten. Die Anwendung der Datenschutzrichtlinie, von der wir sprechen, ist maßgeblich sowohl für unsere jetzigen als auch für zukünftige Kunden und Interessenten. Diese Datenschutzrichtlinie setzt die Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, Informationen und Transparenz, die durch die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auferlegt werden, um.
Die DSGVO definiert personenbezogene Daten als "alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann."
Personenbezogene Daten
In den folgenden Fällen benötigen wir von Ihnen eine geringe Menge an personenbezogenen Daten:
- Wenn eine Real-Time Demo von WH SelfInvest angefragt wird,
- Wenn ein kostenloses E-Book aus der Trading-Bibliothek von WH SelfInvest angefordert wird, oder
- Bei der Registrierung für eine Veranstaltung (Webinar oder Seminar), die von WH SelfInvest organisiert oder gesponsert wird: Ihren Nachnamen, Vornamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Land.
- Wenn Sie einen Newsletter von uns abonnieren: Ihren Nachnamen, Vornamen, E-Mail-Adresse und Land.
- Wenn Sie sich für den kostenlosen Börsen-Newsletter oder dem kostenlosen UniversBourse Newsletter oder das Forum anmelden: E-Mail-Adresse.
- Wenn Sie ein Buch anfordern: Ihren Nachnamen, Vornamen, Adresse, Postleitzahl, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Wenn Sie von uns angerufen werden möchten: Ihren Nachnamen, Vornamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land.
Wir fordern eine umfangreichere Menge an personenbezogenen Daten über Sie in folgendem Fall an:
- Beim Abschluss eines Vertragsverhältnisses mit WH SelfInvest: die personenbezogenen Daten und die unterstützenden Unterlagen, wie im Kontoantrag gefordert.
Zusätzlich werden folgende Daten elektronisch erfasst: Cookies und eine IP-Adresse.
Eine IP-Adresse identifiziert einen PC. Cookies sind kleine Informationsdateien, die automatisch auf der Festplatte eines Computers gespeichert werden. Die Informationen werden bei jedem Besuch an den Administrator der Webseite gesendet und ermöglichen einen einfacheren, schnelleren und effizienteren Zugriff auf Webseiten und Dienste. WH SelfInvest installiert Cookies, um zurückzuverfolgen über welche Anzeigen und Werbung die Besucher zu unserer Website gelangt sind.
Wenn Sie zum Beispiel ein E-Book anfordern oder sich für eine Veranstaltung registrieren, werden die IP-Adresse und einige Cookies Teil der personenbezogenen Daten.
Die meisten Internetbrowser erlauben es Ihnen, Cookies von Ihrer Festplatte zu löschen oder Cookies vor der Installation abzulehnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Anweisungen Ihres Internetbrowsers.
Cookie-Richtlinie
Welche Cookies verwenden wir?
- Session-Cookie: Die Webseiten von WH SelfInvest verwenden ein internes Content-Management-System. Mit solchen Cookies können wir sehen, welche Bereiche der Website während eines Besuchs aufgerufen wurden. Ein Session-Cookie ermöglicht es dem System, beim Surfen eine Sprachwahl zu speichern.
Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen.
- Performance-Cookie: Performance-Cookies sammeln Daten über die Nutzung einer Website wie die Quelle der Besucher und die Anzahl der Besucher. WH SelfInvest verwendet zu diesem Zweck eigene Cookies und Google Analytics.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer platziert werden, um Webseiten bei der Analyse der Website-Navigation der Nutzer zu unterstützen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Einstellungen von Google Analytics auf den Webseiten von WH SelfInvest sind so eingerichtet, dass Ihre IP-Adresse unkenntlich gemacht wird.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten auf der Webseite für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseite und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die Google Analytics-Einstellungen für die Webseiten von WH SelfInvest wurden so eingerichtet, dass Google diese anonymen Informationen nicht an Dritte weitergeben darf. Google kann diese Informationen jedoch gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Rahmen der EU-Datenschutz-Grundverordnung können Sie unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#application nachlesen, dass Google dem EU-US-Datenschutzschild folgt, der den Schutz personenbezogener Daten garantiert.
Performance-Cookies werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
- Tracking-Cookie: Tracking-Cookies und verwandte Technologien werden verwendet, um Informationen zu speichern, die auf verschiedenen elektronischen Formularen auf Webseiten (z. B. bei der Registrierung für eine Veranstaltung) oder beim Kauf im Online-Shop ausgefüllt werden.
Tracking-Cookies werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
Der Zweck und die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ermöglichen uns die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anmeldungen. Als ein kommerzielles Unternehmen, das in einem extrem wettbewerbsintensiven Umfeld florieren möchte, möchten wir wissen, welche Werbung Ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht und wir möchten Sie über unsere Dienstleistungen, Produkte und Veranstaltungen im Zusammenhang mit Trading und aktivem Investment informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.
Anhand der personenbezogenen Daten können wir überprüfen, ob Sie tatsächlich die von Ihnen angeforderten Informationen rechtzeitig erhalten haben. Es ermöglicht darüber hinaus eine Qualitätskontrolle der von Ihnen angeforderten Dienste, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Die personenbezogenen Daten ermöglichen es uns, unsere Pflichten im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Geldwäschebestimmungen und Verbrauchereignung und Angemessenheitsprüfung zu erfüllen.
Die relevanten personenbezogenen Daten erlauben uns, den Vertrag, falls zutreffend, zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind. Die Ausführung des Vertrags kann die Erfüllung von Aufgaben beinhalten, die im öffentlichen Interesse liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Marktstabilitäts- und Transparenzverpflichtungen.
Die rechtlichen Grundlagen für die Anforderung der personenbezogenen Daten sind daher folgende:
- Einwilligung der betroffenen Person, die Daten für bestimmte Zwecke zu speichern und zu verarbeiten.
- Pflichten aus einem Vertrag.
- Pflichten, die sich aus rechtlichen Verpflichtungen ergeben, um dem Gesetz zu entsprechen.
- Berechtigten Interessen unserer Firma.
- Die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
Bei der Erstellung dieser Datenschutzrichtlinie haben wir überprüft, ob die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und sind dahingehend zufrieden, dass es keinen anderen vernünftigen Weg gibt, diesen Zweck zu erreichen. Wir haben auch überprüft, dass die angeforderten Daten nicht zur Datenminimierung geeignet sind.
Handhabung der personenbezogenen Daten
Es ist unsere Priorität Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, unabhängig davon, ob Sie mit uns über Telefon, E-Mail, Internet oder in nicht elektronischer Form in Kontakt stehen. WH SelfInvest unternimmt kontinuierlich Anstrengungen, um den Industriestandards zu entsprechen, um Ihre Daten in einer sicheren IT-Umgebung zu speichern, sowohl in Papierakten als auch in anderen Aufzeichnungen. Sicherheitsmaßnahmen werden getroffen, um unberechtigten Zugriff und Nutzung, Bearbeitung, Verbreitung oder Zerstörung zu verhindern. Wir nutzen Firewalls, Authentifizierungssysteme sowie verschiedene Kontroll- und Sicherheitsmechanismen beim Zugriff auf unser System und unsere Daten.
Die Personen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben sind erfahren und sich der Wichtigkeit vertraulicher Kundendaten bewusst und respektieren den Datenschutz jeder Einzelperson.
Versäumnisse oder Verletzungen dieser Anforderungen können bedeuten, dass die betreffenden Personen sanktioniert werden bis hin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Um die personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen, stellt ein Abteilungsleiter die ordnungsgemäße Einhaltung dieser Regeln sicher.
Die Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert und gegebenenfalls verarbeitet werden
Im Falle von personenbezogenen Daten, die von Interessenten zur Verfügung gestellt werden, beenden wir die Kommunikation nach 24 Monaten, sofern sich der Interessent nicht bereits vorher abgemeldet hat. Diese Regel gilt nicht für Newsletter-Abonnenten, die den Newsletter erhalten bis sie ihr Abonnement kündigen, indem sie die Abmeldefunktion verwenden, die in jedem Newsletter enthalten ist. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten von Interessenten wird hauptsächlich durch gesetzliche Verpflichtungen bestimmt. Bei personenbezogenen Daten von Interessenten werden Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist können personenbezogene Daten von Interessenten auf Anfrage gelöscht werden. Im Falle von personenbezogenen Daten, die von Kunden zur Verfügung gestellt werden, reduzieren wir nach Beendigung des Vertrags die kommerzielle Kommunikation auf das absolute Minimum oder stoppen diese komplett. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten von Kunden beträgt grundsätzlich 30 Jahre.
Verweigerung der Zustimmung unserer Datenschutzrichtlinie
Sie sind in keinster Weise dazu verpflichtet, uns die Informationen zu übermitteln, die wir anfragen. Sie haben die Möglichkeit, das Bereitstellen Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. In diesem Fall ist es jedoch nicht auszuschließen, dass bestimmte Leistungen nicht erbracht werden können.
Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten
Ihre Rechte, wie sie in der DSGVO in Bezug auf die personenbezogenen Daten dargelegt sind, die WH SelfInvest zur Verfügung gestellt werden, werden nachstehend ausführlich beschrieben.
Wenn Sie darüber hinaus glauben, dass unsere Datenschutzrichtlinie missachtet wurde oder dass wir in irgendeiner Weise Ihre Privatsphäre verletzt haben, können Sie jederzeit eine Beschwerde an uns richten. Zu diesem Zweck können Sie uns unter compliance@whselfinvest.com kontaktieren.
Um ein Recht auszuüben, können Sie uns schriftlich oder per E-Mail an compliance@whselfinvest.com kontaktieren. Wenn Sie sich entscheiden eine E-Mail zu senden, müssen Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die wir für Sie gespeichert haben. Nur unterschriebene Anfragen, die von Ihnen in Ihrem eigenen Namen gemacht wurden, können akzeptiert werden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von vier Wochen beantworten. Eine Anfrage muss dem unten angegebenen Format entsprechen und eine Kopie eines gültigen Personalausweises enthalten. Bitte stellen Sie folgende Informationen zur Verfügung:
- welches Recht Sie ausüben möchten.
- eine detaillierte Erklärung, warum Sie der Meinung sind, dieses Recht auszuüben.
- die Argumente, warum das Recht Ihrer Meinung nach ausgeübt werden kann.
- eine Beschreibung Ihres gewünschten Ergebnisses.
Widerspruchsrecht
Mit diesem Recht können Sie WH SelfInvest gegenüber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn WH SelfInvest dies außerhalb der im Abschnitt „Der Zweck und die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten” genannten Rechtsgrundlagen tut oder Ihrer Meinung nach diese Rechtsgrundlagen nicht zutreffen.
- Zustimmung.
- Vertragliche Notwendigkeit und Verpflichtung.
- Rechtliche Verpflichtung
- Die Durchführung öffentlicher Aufgaben.
- Berechtigte Interessen.
Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen
Wenn WH SelfInvest Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für kommerzielle Mitteilungen erhalten hat, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Funktion „Abmelden" verwenden, die in jeder kommerziellen Kommunikation sowie im Newsletter enthalten ist.
Kunden können sich von kommerziellen Mitteilungen abmelden, aber um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, können Kunden sich nicht von Mitteilungen abmelden, die von uns als wichtig erachtet werden.
Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Sie können WH SelfInvest auffordern, Sie über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu informieren. Wir stellen Ihnen die Informationen kostenlos zur Verfügung, es sei denn, Ihre Anfrage ist unbegründet oder unverhältnismäßig. Die Informationen werden in einem Format und Layout zur Verfügung gestellt, das von uns als praktisch und geeignet erachtet wird.
Sofern Sie zusätzliche Kopien der Informationen anfordern, können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben. WH SelfInvest kann die Annahme Ihrer Anfrage verweigern. In diesem Fall werden wir Sie über den rechtlichen Grund informieren, warum die Anfrage nicht erfüllt werden kann.
Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, WH SelfInvest zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Normalerweise sollte eine solche Anfrage eines der folgenden Kriterien erfüllen:
- Sie sind der Ansicht, dass die personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den sie ursprünglich angefordert wurden.
- Sie haben Ihre Einwilligung zurückgezogen und es gibt keinen anderen triftigen Grund, warum WH SelfInvest die Daten weiterhin speichern sollte.
- Die personenbezogenen Daten wurden rechtswidrig erworben.
Wir haben das Recht oder die Pflicht, der Anfrage aus einem der folgenden Gründe nicht nachzukommen:
- dem Recht auf freie Meinungsäußerung.
- der Notwendigkeit der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
- der Notwendigkeit, eine öffentliche Aufgabe durchzuführen.
- im Rahmen von Gerichtsverfahren.
Wenn Ihre Anfrage berechtigt ist, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um die relevanten Daten zu löschen und Sie darüber zu informieren, wenn dies geschehen ist.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, WH SelfInvest zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur speichern können und keine weitere Verarbeitung vornehmen können, es sei denn:
- Sie geben erneut Ihre Zustimmung entweder direkt oder indem Sie eine der Dienstleistungen beantragen, wie im Abschnitt "Personenbezogene Daten" beschrieben.
- der Notwendigkeit einer Weiterverarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen des öffentlichen Interesses.
Gültige Gründe, warum Sie WH SelfInvest zur Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auffordern können, sind:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die WH SelfInvest gespeichert hat.
- Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund der berechtigten Interessen, die von uns geltend gemacht werden. Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, solange wir die rechtlichen Grundlagen oder berechtigten Interessen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten überprüfen.
- WH SelfInvest benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr, aber Sie benötigen die personenbezogenen Daten im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens.
Werden zur Verarbeitung Dritte eingesetzt, informiert WH SelfInvest diese über die eingeschränkte Verarbeitung, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder würde einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern.
Das Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, WH SelfInvest zu bitten, fehlerhafte oder unvollständige personenbezogene Daten zu korrigieren, die wir in Bezug auf Sie gespeichert haben. Wenn WH SelfInvest der Ansicht ist, dass Ihre Anfrage nicht erfüllt werden kann, erläutern wir unsere Gründe für diese Entscheidung.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Möglicherweise möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln. Dieses Recht zur Übertragung von Daten gilt für:
- personenbezogene Daten, die WH SelfInvest automatisch verarbeitet, d.h. ohne jegliche menschliche Intervention.
- von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.
Die zu übermittelnden Daten werden in einem von uns verarbeiteten Format und in einem von uns als zweckmäßig, geeignet und richtig angesehenen Format und Layout geliefert.
Das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer DSGVO Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen DSGVO-Aufsichtsbehörde einzureichen.